שאלות נפוצות
משלוח ומסירה
אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות חברות שליחויות או באמצעות דואר רשום.
זמן אספקת המוצרים:
דואר רשום למשלוח הסחורה: עד 30 ימי עסקים, תלוי בדואר ישראל.
במשלוחים אנחנו עושים כל שביכולתנו על מנת לספק את המשלוח מהר ככל הניתן. זמני האספקה הם בין 2-5 ימי עסקים לרב אפילו לפני.
אין האתר או חברת כיסים אחראי לעיכוב במסירת המוצר בשל סיבות שאינן בשליטתו: כח עליון, שביתות, עיצומים ותקלות טכניות של דואר ישראל, וכן באם הלקוח אינו אוסף את המצרים בתוך 7 ימים מעת קבלת הזימון לסור אל סניף הדואר.
החזרות והחלפות
החברה אינה מתחייבת להחליף פריטים שנמכרו בסוף עונה או במבצע חיסול.
אם הלקוחה מעוניינת לשלוח את המוצר עם שליח: תוכל הלקוחה לבקש מהנהלת האתר ו/או הספק (כנ"ל) שישלחו שליח לביתה לאיסוף המוצר והחזרתו על חשבונה.
חנויות
שעות הפעילות:
חנות סטודיו:
א'-ה' 9:00-15:30
מנחם בגין 14, ת"א (רח' מקביל לגן החשמל/בית אמפא לשעבר)
קוד כניסה: 3535 קומה 3 (ברחוב דלת פלדלת חומה)
טלפון: 054-5633046